წესები და პირობები

წესები და პირობები

გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ჩვენს წესებსა და პირობებს !

ვებ გვერდზე ვებ ვიზიტით თქვენ ავტომატურად აცხადებთ თანხმობას ვებ გვერდის წესებსა და პირობებზე. როდესაც განახორციელებთ შეკვეთას, თქვენ მიიღებთ ავტომატურ დასტურს იმეილის საშუალებით, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ გულისხმობს შეკვეთის დასრულებას. შეკვეთის საბოლო დადასტურება ნიშნავს, ჩვენს მიერ შესრულებულ  პროდუქტის ფიზიკურ ტრანსპორტირებას. ფასები საიტზე მოცემულია ლარში დღგ-ს ჩათვლით.  ფასები, შეთავაზებები და აქციები შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს ადმინისტრაციის მიერ. მიწოდების ფასი და დრო დამოკიდებულია შეკვეთის გეოგრაფიული ადგილმდებარეობაზე. მიწოდების პირობების დაზუსტება ხდება ოპერატორთან შეკვეთის გაფორმების შემდეგ.

კონფიდენციალობა 
შპს „ბესთ ლაინ“ ი  ალტექსის ოფიციალური წარმომადგენელი საქართველოში, სრული პასუხისმგებელია ჩვენი საიტის მომხმარებლისა  და კლიენტის ინფორმაციის კონფიდენციალობის საკითხში.  ჩვენ არ გავამხელთ და არ გადავცემთ ინფორმაციას ჩვენს მომხმარებლებზე მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ინფორმაცია ჩვენგან გადაეცემა გადამზიდავს შენაძენის მიტანის მიზნით. ჩვენ არ ვყიდით ინფორმაციას თქვენს სახელზე, მისამართზე, ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, საკრედიტო ბარათებზე ან  ნებისმიერი  სხვა პერსონალურ ინფორმაციას.

მარკეტინგი და კომუნიკაცია
ასევე უფლებას ვიტოვებთ ჩვენთან რეგისტრირებულ მომხმარებლებს გავუგზავნოთ მოკლე ტექსტური შეტყობინებები და ელექტრონული წერილები, სიახლეების გაცნობის მიზნით.

საიტის სტატისტიკა
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებამოსილებას გამოვიყენოთ ანონიმურად სტატისტიკური ინფორმაცია ვიზიტორებისა და შეკვეთების რაოდენობაზე.

თანხის უკან დაბრუნება
იმ შემთხვევაში თუ ვერ ხერხდება საგარანტიო მომსახურეობის შესრულება ან შეკვეთის დასრულება შეუძლებელია ნივთის არ ჰქონის გამო, ან თუ ნივთის მახასიათებლები არ ემთხვევა საიტზე მოცემულ მახასიათებლებს მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს თანხის სრულად უკან დაბრუნება, თანხის უკან დასაბრუნებლად კომპანიას აქვს ერთი კვირის ვადა. თანხის უკან დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით. სხვა შემთხვევაში თანხის უკან დაბრუნება არ ხორციელდება

მოწოდების პოლიტიკა

  • 13:00 საათამდე გაფორმებული შეკვეთის მიწოდება ხორციელდება იმავე დღეს თბილისის მაშტაბით, გამონაკლის შემთხვევებში გადადის მეორე დღის მოტანის სერვიში.
  • თბილისის მასშტაბით საკურიერო მომსახურება არის უფასო ან ნივთის წონიდან გამომდინარე, გამონაკლის შემთხვევებში ღირებულება თანხმდება ოპერატორთან შეკვეთის დაფიქსირების დროს
  • რეგიონებში ნებისმიერი შეკვეთის ტრანსპორტირების ღირებულება თანხმდება ოპერატორთან შეკვეთის დაფიქსირების შემდგომ

თანხის უკან დაბრუნება

იმ შემთხვევაში თუ ვერ ხერხდება საგარანტიო მომსახურეობის შესრულება ან შეკვეთის დასრულება შეუძლებელია ნივთის არ ჰქონის გამო, მომხმარებელი ვალდებულია დეტალურად გაეცნოს შეძენამდე ნივთის მახასიათებლებს და გადაამოწმოს მწარმოებლის ოფიციალურ სიტზე,  თუ ნივთი  არ ემთხვევა საიტზე მოცემულ ნივთს,   მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს თანხის სრულად უკან დაბრუნება, თანხის უკან დასაბრუნებლად კომპანიას აქვს ერთი კვირის ვადა. თანხის უკან დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით. სხვა შემთხვევაში თანხის უკან დაბრუნება არ ხორციელდება.



  მისამართი: თბილისი,  ✔ ცოტნე დადიანის #7  ტელეფონი   ✆ 2 42 42 20 საკონტაქტო მეილი ✉ Sales@altex.ge  სამუშაო საათები ⏰ ორშაბათი დან - შაბათი  ჩათვლით 10:00 დან - 19:00 მდე